Демо, с которого начинается разговор о задачах
Публичный отчёт по задачам с наполненным интерфейсом: KPI, сравнение периодов, сотрудники, проекты и явная маркировка тестовых данных.
Контекст
Собственник хочет видеть не количество закрытых задач, а участки, где работа застревает.
Стандартные отчёты Битрикс24 дают данные, но не объясняют, какой вопрос задать руководителю процесса.
Управленческая проблема
Отчёт без сценария превращается в набор графиков. Нужен короткий путь: отклонение → разрез → первичная задача.
Какие системы существовали
Что сделано
- KPI, сравнение периодов и фильтры
- Вкладки сотрудников и проектов
- Таблица задач и переход к первичным данным
- Явная маркировка демонстрационных данных
Что намеренно не делалось
- Нагрузочная проверка на десятках тысяч задач
- Оценка продуктивности конкретного человека
- Публикация реальных клиентских задач
Архитектура
Один вопрос — один экран
Сценарий начинается с вопроса «где застряла работа», а не с выбора отчёта.
Согласованные определения
Просрочка, перенос дедлайна, переоткрытие и завершение считаются по правилам, которые можно проверить.
Демо отдельно от production
Синтетика маркирована, реальные данные клиентов не попадают в публичный контур.
Где AI, где автоматизация, где человек
| AI | Автоматизация | Человек |
|---|---|---|
| Помогает объяснять отклонения как версии, но не выносит кадровых суждений. | Сбор, агрегация и сравнение показателей по расписанию. | Руководитель проверяет контекст задачи и принимает решение. |
Что изменилось в процессе
- Разговор о задачах начинается с конкретного участка, а не с просьбы «сделать отчёт»
- Демо показывает границы продукта до обсуждения цены
Измеренные результаты публикуются только при наличии периода, методики и источника. Здесь таких измерений нет.
Ограничения и сложности
- Число задач без контекста сложности не является объективной продуктивностью
- Правила дедлайнов и статусов должны быть согласованы до подключения
- Демо не заменяет проверку на данных клиента
Что требуется для похожего подключения
- Встроить guided tour из трёх шагов
- Проверить поведение на большом объёме задач
- Добавить экран состояния данных и свежести
Проверить границы вашего сценария
Кейс показывает подход, но не гарантирует повторяемость в другой инфраструктуре. Совместимость проверяется отдельно.
Проверьте, подходит ли готовая конфигурация
Демо, состав, ограничения и следующий шаг — без обязательного созвона. Проверка совместимости занимает несколько минут.